classroom প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা classroom এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, বেট স্থাপন করেন বা পেমেন্ট করেন, আমরা নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করছি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আমরা তা সুরক্ষিত রাখি।

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা বিশেষভাবে ডিজাইন করেছি এমন একটি সিস্টেম যেখানে bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলেও আপনার আর্থিক তথ্য প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি থাকে। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি এবং নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপডেট করি।

এই নীতি আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে স্বচ্ছতা প্রদান করার জন্য তৈরি। আপনি যখন classroom ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার সাথে একটি বিশ্বাসের চুক্তিতে প্রবেশ করি এবং আমরা সেই বিশ্বাসকে সম্মান করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা classroom এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা বুঝি যে আপনার তথ্য আপনার সম্পদ এবং আমরা তা দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনা করি। classroom এ খেলার সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় সম্পর্কিত তথ্য: আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ। আমরা এগুলো সংগ্রহ করি যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারি এবং নিশ্চিত করতে পারি যে আপনি আইনি বয়সের।
• ঠিকানা এবং যোগাযোগ বিবরণ: আপনার বর্তমান বাসস্থান (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা খুলনা থেকে যেখানেই হোন) এবং যোগাযোগের তথ্য আমরা রেকর্ড করি যাতে আমরা আপনার সাথে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে যোগাযোগ করতে পারি।
• আর্থিক তথ্য: আপনার বেটিং ইতিহাস, জমা এবং উত্তোলনের বিবরণ আমরা সংগ্রহ করি। যখন আপনি bKash বা স্থানীয় পেমেন্ট এর মাধ্যমে পেমেন্ট করেন, আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বা ওয়ালেট বিবরণ সংরক্ষণ করি না।
• গেমপ্লে তথ্য: আপনি কোন গেম খেলেন, আপনার বেটের পরিমাণ, আপনার জয় এবং ক্ষতির বিবরণ আমরা আমাদের সার্ভারে রেকর্ড করি।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, আইপি ঠিকানা এবং ক্লিক করা লিঙ্ক সম্পর্কিত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি যাতে আমরা আমাদের সেবা উন্নত করতে পারি এবং জালিয়াতির চেষ্টা শনাক্ত করতে পারি।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

classroom এ সংগ্রহ করা তথ্য আমরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আমাদের প্রধান লক্ষ্য হল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং আপনাকে একটি নিরাপদ এবং ন্যায্য গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা। এছাড়াও:

• আমরা জালিয়াতি শনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করি।
• আমরা নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য রেকর্ড রাখি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি।
• আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং নতুন ফিচার সম্পর্কে।
• আমরা আমাদের সেবা উন্নত করতে আপনার ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করি — কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি না।
• আমরা দায়িত্বশীল খেলার জন্য আপনার আচরণ পর্যবেক্ষণ করি এবং যদি আমরা কোনো সম্ভাব্য সমস্যা দেখি তাহলে আপনাকে জানাই।

classroom এ ডেটা নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশন

আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করতে শিল্প-মান এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে, এমনকি যদি কেউ আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বাধাগ্রস্ত করার চেষ্টা করে, তারা আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

আমাদের সার্ভারগুলি একাধিক স্তরে সুরক্ষিত — ফায়ারওয়াল, আইডি অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি এবং নতুন নিরাপত্তা হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষা আপডেট প্রয়োগ করি।

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা classroom এ cookies ব্যবহার করি যাতে আমরা আপনাকে স্বীকৃতি দিতে পারি এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে পারি। একটি cookie হল একটি ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা দুই ধরনের cookies ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য Cookies: এগুলি classroom কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় — যেমন, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা ফাংশন।
• কর্মক্ষমতা এবং বিশ্লেষণ Cookies: এগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে ব্যবহারকারীরা classroom ব্যবহার করেন, যাতে আমরা আমাদের সেবা উন্নত করতে পারি।

আপনার অধিকার এবং classroom এ তথ্য অ্যাক্সেস

আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার রয়েছে। classroom এ, আপনি নিম্নলিখিতগুলি করতে পারেন:

• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন।
• আপনার তথ্য সংশোধন করুন: যদি আপনার তথ্য পরিবর্তন হয়েছে (যেমন, একটি নতুন ফোন নম্বর), আপনি আপনার প্রোফাইল আপডেট করতে পারেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন: আপনি classroom এ আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনিভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন, ট্যাক্স রেকর্ড) রাখব, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব।
• সম্মতি প্রত্যাহার করুন: আপনি যেকোনো সময় আমাদের মার্কেটিং ইমেল বা বিজ্ঞপ্তি পেতে অপ্ট আউট করতে পারেন।
• একটি কপি অনুরোধ করুন: আপনি আপনার তথ্যের একটি সম্পূর্ণ ডেটাবেস কপি অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা কত দিন আপনার তথ্য রাখি

আমরা classroom এ আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা আপনার প্রোফাইল তথ্য এবং খেলার ইতিহাস রাখি। যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন:

• আমরা অবিলম্বে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করা বন্ধ করি (যদি না আইন আমাদের এটি রাখতে বাধ্য করে)।
• আমরা সাধারণত তিন থেকে পাঁচ বছর আর্থিক রেকর্ড রাখি নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য।
• আমরা নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কিছু ডেটা দীর্ঘ সময় রাখতে পারি।

তৃতীয় পক্ষ এবং ডেটা শেয়ারিং

আমরা classroom এ আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে। উদাহরণস্বরূপ:

• পেমেন্ট প্রসেসর: যখন আপনি মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম বা অনলাইন পেমেন্ট এর মাধ্যমে পেমেন্ট করেন, আমরা আপনার লেনদেনের তথ্য সেই পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি। তবে, আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বা ওয়ালেট বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না।
• নিরাপত্তা অংশীদার: আমরা জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাথে কাজ করি।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: যদি আমরা আইনিভাবে বাধ্য হই (যেমন, পুলিশ অনুসন্ধান বা আদালতের আদেশ), আমরা আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি। তবে, আমরা যখনই সম্ভব আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করি।

আমাদের classroom নীতি এবং আপনার পছন্দ

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণে। এটি কেন আমরা আপনাকে এত অনেক সরঞ্জাম এবং পছন্দ দিয়েছি। আপনি যখন classroom এ একজন ব্যবহারকারী হিসেবে থাকেন:

• আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন আপনি কী তথ্য শেয়ার করেন এবং কীভাবে আমরা এটি ব্যবহার করতে পারি।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন, এমনকি যদি আপনি ইতিমধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন।
• আমরা কখনো আপনাকে জালিয়াতির অংশীদার না করে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
• আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

শিশুদের গোপনীয়তা এবং classroom

আমরা শিশুদের (১৮ বছরের নিচে) সামগ্রীর সাথে সুরক্ষা গুরুত্ব সহকারে নিই। classroom শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা আইডি যাচাইকরণ ব্যবহার করি যাতে আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে প্রতিটি ব্যবহারকারী আইনি বয়সের। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে একজন নাবালিক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, আমরা অবিলম্বে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং তাদের অভিভাবকদের সাথে যোগাযোগ করব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করুন

যদি আপনার classroom এ আপনার গোপনীয়তার বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, অথবা যদি আপনি উপরে বর্ণিত আপনার অধিকারগুলির মধ্যে কোনটি সম্পাদন করতে চান, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা খুলনায় যেখানেই থাকুন না কেন, আমরা আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় যাতে এটি নতুন নিয়মকানুন এবং আমাদের ব্যবসায়িক অনুশীলনের পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করে। আমরা যখনই এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি তখন আপনাকে অবহিত করব। আমাদের classroom প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।